Tạp chí phát triển kinh tế
Số 281 , Tháng 3/2014, Trang 57-75


Mô hình cấu trúc cho sự chấp nhận và sử dụng ngân hàng điện tử ở VN
Nguyen Duy Thanh & Cao Hao Thi

DOI:
Email:
Đơn vị công tác:
Ngày nhận bài: 06/02/2018
Ngày nhận bài sửa: 06/02/2018
Ngày duyệt đăng: 03/01/2020
Lượt xem: 11
Downloads: 0
Các định dạng trích dẫn
Tóm tắt
Ngân hàng điện tử (E-Banking) là một xu thế tất yếu của các giao dịch ngân hàng trong tương lai. E-Banking không những đem lại lợi ích cho các ngân hàng mà còn cho cả khách hàng, nên việc nghiên cứu các mô hình khác nhau về sự chấp nhận sử dụng E-Banking là rất cần thiết. Trong nghiên cứu này, tác giả đề xuất lại mô hình E-BAM (E-Banking Adoption Model) để khắc phục hạn chế của nghiên cứu trước đó, các mối quan hệ trong mô hình được phân tích bằng kĩ thuật mô hình cấu trúc tuyến tính - SEM (Structural Equation Modeling). Trong đó, các yếu tố kiểm soát hành vi, khả năng tương thích, hiệu quả mong đợi, hình ảnh ngân hàng và rủi ro giao dịch có ảnh hưởng qua lại lẫn nhau và có tác động đến sự chấp nhận E-Banking; các yếu tố dễ dàng sử dụng và sự chấp nhận E-Banking có tác động đến việc sử dụng E-Banking.

Từ khóa
Chấp nhận và sử dụng; Mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM); Ngân hàng điện tử
Download
Tài liệu tham khảo
Quản trị công ty & hiệu quả hoạt động doanh nghiệp: Minh chứng thực nghiệm từ các công ty niêm yết trên Sở giao dịch Chứng khoán TP.HCM
2019, Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á Mở rộng

Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng ADSL tại TP.HCM
2019, Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á Mở rộng

Tăng trưởng kinh tế và ổn định vĩ mô: Đánh giá, viễn cảnh và khuyến nghị chính sách
2022, Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á Mở rộng

Tác động của môi trường và khả năng thích ứng công nghệ đến hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến: Nghiên cứu điển hình một số doanh nghiệp tại tỉnh Bình Dương
2022, Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á Mở rộng