Trong những năm vừa qua, xuất khẩu đồ gỗ của VN vào thị trường Mỹ tăng mạnh. Đồ gỗ của VN xuất khẩu vào thị trường Mỹ được đánh giá là có chất lượng tốt, kiểu dáng sáng tạo, giá cả khá cạnh tranh; tuy nhiên, vẫn chưa thực sự đáp ứng được những yêu cầu của nhà nhập khẩu Mỹ. Nhất là trong thời gian tới, các doanh nghiệp xuất khẩu đồ gỗ VN sẽ gặp rất nhiều khó khăn liên quan đến những quy định về xuất xứ và những đòi hỏi phức tạp về thủ tục mà Đạo luật Lacey (Luật khai báo nguồn gốc gỗ khai thác) của Mỹ đã được thực thi. Đây chính là rào cản kỹ thuật mà các doanh nghiệp đồ gỗ VN sẽ phải đối mặt khi xuất khẩu đồ gỗ sang Mỹ. Vì vậy, VN muốn xuất khẩu mặt hàng đồ gỗ thành công vào thị trường này thì cần phải có sự phân tích các nhân tố tác động đến hoạt động xuất khẩu đồ gỗ của VN và đồng thời đưa ra những giải pháp xúc tiến xuất khẩu hữu hiệu từ cả phía Nhà nước và doanh nghiệp. Đây cũng chính là giải pháp nhằm giảm hiện tượng nhập siêu của nước ta.

Ngoài hình thức thương mại truyền thống phổ biến là các chợ nông thôn, trên thị trường nông thôn (TTNT) nước ta hiện nay đã bắt đầu xuất hiện các hình thức thương mại hiện đại như siêu thị, trung tâm thương mại... Tuy số lượng các hình thức thương mại hiện đại này còn khá khiêm tốn, song nó đã góp phần từng bước thay đổi bộ mặt TTNT. Bài viết này tập trung phân tích làm rõ cơ sở khoa học và thực tiễn của nhu cầu phát triển các hình thức thương mại hiện đại (siêu thị, trung tâm thương mại...) trên TTNT; khái quát thực trạng phát triển các hình thức thương mại hiện đại trên TTNT nước ta thời gian qua, từ đó đề xuất một số giải pháp phát triển các hình thức thương mại này trong thời gian tới, góp phần tiếp tục phát triển TTNT trong điều kiện mới.

Thông tin truyền miệng dễ đi vào bộ nhớ và có tầm ảnh hưởng mạnh hơn so với các nguồn thông tin khác do có sự tương đồng giữa người cho và nhận thông tin (Herr & cộng sự, 1991). Đối với ngành dịch vụ y tế, bệnh nhân nhận thức được rủi ro và sự không chắc chắn khi sử dụng dịch vụ, thêm vào đó chất lượng dịch vụ lại rất khó đánh giá nếu chưa được trải nghiệm nên thông tin từ người đã trải qua khám chữa bệnh là rất quan trọng. Nhằm đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ, sự tiện lợi lên hành vi truyền miệng của bệnh nhân, tác giả đã khảo sát 358 bệnh nhân đã trải qua dịch vụ khám chữa bệnh ngoại trú ở các phòng khám đa khoa. Kết quả yếu tố chất lượng dịch vụ cốt lõi có ảnh hưởng mạnh nhất đến sự hài lòng của bệnh nhân, tiếp đến là chất lượng cơ sở vật chất, tiện lợi trong giao dịch, chất lượng tương tác và cuối cùng là tiện lợi trong tiếp cận. Nghiên cứu cũng cho thấy sự hài lòng có ảnh hưởng mạnh đến hành vi truyền miệng tích cực và có một số hàm ý cho các nhà quản lý phòng khám đa khoa.

Lãi suất là một trong những công cụ quan trọng trong điều hành chính sách tiền tệ (CSTT) của Ngân hàng Trung ương (NHTW), từ lâu đã được nhiều quốc gia trên thế giới sử dụng như một công cụ hữu hiệu điều tiết nền kinh tế. Đặc biệt trong cơ chế thị trường, lãi suất trở thành công cụ đắc lực để NHTW thực thi chính sách tiền tệ góp phần kiềm chế lạm phát, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế... Trong giai đoạn hiện nay, lãi suất ở nước ta đang thu hút được sự quan tâm rất lớn của dư luận, của các nhà nghiên cứu. Bởi vì, trong điều kiện lạm phát cao, làm sao lãi suất vừa thu hút được tiền gửi, vừa đảm bảo khả năng chấp nhận được của người vay vốn, cũng như những chi phí hợp lý và lợi nhuận chấp nhận được của các ngân hàng thương mại (NHTM). Để làm rõ mục tiêu đặt ra nói trên, bài viết tập trung phân tích và đánh giá thực trạng cơ chế điều hành lãi suất của NHNN VN trong giai đoạn từ tháng 4/2010 đến nay, trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp hoàn thiện cơ chế điều hành lãi suất như đã đặt ra.

Bài viết sẽ phân tích hiện trạng ô nhiễm nguồn nước, không khí, chất thải rắn trên địa bàn các tỉnh, thành phố Vùng kinh tế trọng điểm phía Nam (VKTTĐPN). Từ đó đề xuất một số giải pháp thích hợp để VKTTĐPN trở thành một vùng kinh tế phát triển bền vững, có sự hài hòa giữa tăng trưởng kinh tế, tiến bộ và môi trường sống trong lành, tốt đẹp.

VN đã trở thành nước xuất khẩu gạo hàng đầu thế giới (hạng nhì sau Thái Lan). Sự ổn định lượng gạo xuất khẩu từ 4-5 triệu tấn hàng năm kể từ năm 2005, với giá trị trên 2 tỷ USD cho thấy khả năng phát triển bền vững đối với sản xuất lúa. Đóng góp vào thành tựu này, Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL) giữ vai trò quyết định về sản lượng và giá trị xuất khẩu cả nước. Tuy nhiên, người sản xuất lúa vẫn phải đương đầu với những biến động giá, thu nhập và rủi ro từ những biến đổi bất thường của môi trường - thời tiết và nhất là sự cạnh tranh gay gắt của thị trường thế giới trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Làm cách nào để giúp nông dân sản xuất lúa ổn định và nâng cao thu nhập là thách thức lớn nhất hiện nay đối với các nhà nghiên cứu và chính sách ở VN. Để làm điều này, không có sự lựa chọn nào khác chính là ứng dụng các công nghệ mới vào sản xuất lúa. Kể từ năm 2005, hệ thống khuyến nông quốc gia đã tiến hành chuyển giao công nghệ mới (“Ba giảm ba tăng”: 3G3T; “Một phải năm giảm”: 1P5G) cho nông dân nhằm giảm giá thành sản phẩm và sản xuất thích ứng với biến đổi khí hậu. Dựa vào khung lý thuyết kinh tế học và thực tiễn VN, nhóm nghiên cứu đã sử dụng phương pháp kiểm định trung bình mẫu độc lập (Independent Sample T-test) và kiểm định Chi bình phương (Chi-square tests) nhằm đánh giá các yếu tố của công nghệ mới tác động đến hiệu quả kinh tế và thích ứng với môi trường của người sản xuất lúa. Nghiên cứu tiến hành điều tra trực tiếp 309 nông dân ở ĐBSCL, trong đó, 176 nông dân có tham gia và 133 không tham gia các lớp tập huấn 3G3T hoặc 1P5G. Nghiên cứu nhận diện được 3 yếu tố: giảm lượng giống, phân và thuốc hóa học ảnh hưởng đến tăng thu nhập, giá bán, tỷ suất lợi nhuận và giảm giá thành sản xuất lúa.

Đề tài nghiên cứu xác định các yếu tố tác động đến mức độ thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ MegaVNN của VNPT trên địa bàn TP.HCM. Kết quả nghiên cứu xác định các yếu tố tác động đến mức độ thỏa mãn của khách hàng theo trình tự từ cao nhất đến thấp nhất là: quy trình hòa mạng; giải quyết sự cố; chất lượng đường truyền; cước phí, thanh toán cước phí; và tư vấn khách hàng.

Nghiên cứu này xem xét mối quan hệ giữa sự thỏa mãn khách hàng và các yếu tố chất lượng dịch vụ của hệ thống siêu thị Vinatex-Mart. Các mối quan hệ này được kiểm định với 320 khách hàng của siêu thị Vinatex-Mart tại TP.HCM. Thang đo RSQS (Dabhokar & ctg, 1996) được sử dụng, có điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện VN. Phương pháp phân tích độ tin cậy Cronbachs Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, cùng với phân tích hồi quy bội được sử dụng với phương tiện hỗ trợ là SPSS 16. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 5 thành phần của chất lượng dịch vụ siêu thị có quan hệ nhân quả với sự thỏa mãn của khách hàng: chính sách phục vụ, thuận tiện mua sắm, độ tin cậy, năng lực phục vụ, giải quyết vấn đề. Nghiên cứu đề ra một số kiến nghị cho ban lãnh đạo nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ để làm tăng sự thỏa mãn khách hàng.